Desde la pandemia de Covid-19, Cáritas de Xalapa registra un aumento en las solicitudes de ingreso de personas con padecimientos psiquiátricos. La tesorera de la asociación civil, Eva Leticia Villagrán, informó que actualmente reciben entre tres y cinco llamadas cada semana de familiares que buscan un espacio para sus pacientes, aunque la institución no cuenta con personal ni servicios especializados para atenderlos.
La representante explicó que quienes llaman preguntan por los requisitos de ingreso y, en algunos casos, insisten en que sus familiares sean admitidos. Sin embargo, las necesidades médicas y de cuidado de estos pacientes rebasan las condiciones de atención que puede ofrecer el albergue.
Villagrán señaló que esta demanda se intensificó después de la emergencia sanitaria. A su juicio, el incremento evidencia las dificultades que enfrentan algunas familias para encontrar alternativas de cuidado, especialmente cuando no disponen de recursos económicos suficientes para cubrir tratamientos y servicios especializados.
"En la semana recibimos entre 3 a 5 llamadas, varía de 3 a 5 por semana, pero son para solicitar que se reciba personas con padecimientos psiquiátricos", precisó.
Cáritas de Xalapa recibe de tres a cinco llamadas semanales para ingresar a personas con padecimientos psiquiátricos, aunque no dispone de atención especializada. Más información, aquí https://t.co/T85eEv6pZE pic.twitter.com/wT7dWhsCPe
— Meganoticias Xalapa (@MeganoticiasXAL) November 10, 2026
MEDICAMENTOS Y ATENCIÓN ESPECIALIZADA, ENTRE LOS PRINCIPALES OBSTÁCULOS
Otro problema señalado por la tesorera es el costo de los medicamentos. Afirmó que hay tratamientos que resultan difíciles de pagar para las familias y que la falta de acceso continuo a ellos puede complicar el control de algunos padecimientos.
"Yo he constatado que un enfermo psiquiátrico, si tiene sus medicamentos en tiempo y forma, puede ser controlado, pero estos medicamentos ya son inalcanzables para familiares", expresó. Su comentario se refiere a las dificultades económicas que ha conocido en la atención de estos casos, no a una evaluación médica de todos los pacientes.
La tesorera consideró que mantener un centro preparado para atender a personas con trastornos psiquiátricos implica costos y necesidades operativas que una organización asistencial como Cáritas no está en condiciones de asumir. Por ello, insistió en la importancia de que existan opciones de atención adecuadas para quienes requieren seguimiento especializado.
En contraste con estas solicitudes, Villagrán indicó que han disminuido las peticiones para albergar a adultos mayores que carecen de familiares y no requieren atención psiquiátrica. Aclaró que esto no significa que la organización haya dejado de ofrecer sus servicios habituales, sino que el tipo de ayuda que ahora le solicitan ha cambiado.
"No es que no tengamos, sí tenemos, pero ahora piden otro tipo de servicio, el cual no lo tenemos", puntualizó.
La situación coloca a Cáritas ante una demanda que no puede cubrir y deja a las familias con la necesidad de buscar otras instituciones con capacidad médica y de cuidado. Villagrán reiteró que la asociación continúa con sus labores de asistencia, pero no puede sustituir los servicios de atención psiquiátrica especializada.