Buscan modernizar servicio de recolección de basura en Xalapa

El Ayuntamiento de Xalapa presentó una prueba piloto de "Ruta X", una aplicación web que permitirá a la población consultar los días y horarios en que los camiones recolectores de residuos pasan por determinadas zonas de la ciudad.

La herramienta fue desarrollada por personal de la Dirección de Gobierno Abierto, en coordinación con el área de Limpia Pública, y busca mejorar la información disponible para la ciudadanía, así como facilitar el seguimiento del servicio de recolección.

Entre sus principales funciones se encuentra el envío de alertas minutos antes de que el camión recolector llegue al punto correspondiente. Para utilizar esta función, las personas deberán escanear un código QR que será colocado en distintos puntos de recolección y registrarse en la plataforma.

Además de las notificaciones, "Ruta X" permitirá recibir avisos relacionados con el servicio a través de WhatsApp y presentar reportes o quejas. La plataforma también contempla mecanismos para conocer la opinión de los usuarios sobre aspectos como el trato recibido por parte del personal de Limpia Pública y dar seguimiento a los reportes realizados.

Desde el área encargada del servicio, la aplicación permitirá contar con mayor información sobre las unidades y verificar el cumplimiento de las rutas programadas.

La prueba piloto está contemplada para iniciar el 21 de septiembre y tendrá una duración de 15 días. En esta primera etapa participarán sectores de las colonias Encinal, Salvador Díaz Mirón y Peñascal, entre otras zonas cercanas al área seleccionada.

Una vez concluido el periodo de prueba, los resultados serán evaluados para determinar si la herramienta puede extenderse a más colonias de Xalapa.