Falta de medicinas lleva a pacientes a Derechos Humanos

Durante 2026, pacientes y familiares han solicitado la intervención de la Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH) mediante peticiones por falta de medicamentos, insumos y atención médica en hospitales y centros de salud de Veracruz, informó su presidenta, Minerva Regina Pérez López.

Al corte del 12 de octubre, confirmó tres quejas formales y alrededor de 50 gestiones ante instituciones sanitarias.

Las quejas corresponden a dos centros de salud ubicados en Xalapa y uno en Río Blanco. Estos expedientes son distintos de las gestiones que realiza el organismo para buscar respuestas inmediatas cuando una persona reporta dificultades para conseguir sus medicinas o recibir atención.

 Pacientes pueden solicitar apoyo sin presentar queja formal

Pérez López explicó que la prioridad es establecer contacto directo con las instituciones de salud para agilizar la respuesta a los pacientes. Con estas intervenciones se busca evitar que las personas permanezcan sin los medicamentos que necesitan mientras se atiende su petición.

La funcionaria señaló que existe un mecanismo nacional para localizar fármacos en otras unidades médicas cuando no están disponibles en el hospital o centro de salud al que acude el paciente. De acuerdo con su explicación, se busca identificar dónde hay existencias para facilitar su suministro.

Sin embargo, en la información presentada no se precisó cuántas de las gestiones realizadas concluyeron con la entrega de medicamentos o con la atención solicitada.  

El reporte ocurre en medio de inconformidades de trabajadores del sector salud en Veracruz, quienes han denunciado carencias de medicamentos, materiales e insumos. Estas deficiencias también motivan que pacientes y familiares busquen apoyo fuera de las propias instituciones sanitarias.

Para solicitar ayuda de la CEDH no es necesario presentar inicialmente una queja formal, indicó su presidenta. Las personas pueden plantear su situación mediante llamadas telefónicas, correo electrónico, redes sociales o directamente en las oficinas centrales y las ocho delegaciones regionales del organismo.

Una vez recibida la solicitud, la Comisión inicia las gestiones ante la institución correspondiente para buscar una solución al problema reportado. Esta vía permite pedir acompañamiento ante dificultades de acceso a medicamentos o atención médica, aunque el reporte presentado no establece un plazo de respuesta.