Las plataformas digitales de hospedaje como Airbnb concentran actualmente el 23% de la demanda turística total en el estado de Veracruz. Su crecimiento en municipios clave como la zona conurbada Veracruz-Boca del Río, Xalapa, Orizaba y la Región de Altas Montañas ha generado una caída de hasta el 30% en la ocupación de la hotelería formal, sector que exige una regulación urgente para equiparar las condiciones de competencia.
Impacto económico e informalidad en el sector turístico
El incremento en la oferta de casas y departamentos turísticos ha derivado en consecuencias operativas y financieras para la industria tradicional. De acuerdo con el Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), la falta de regularización de estas plataformas genera pérdidas anuales de entre 10 y 15 mil millones de pesos a nivel nacional, asociadas a la evasión fiscal, el desempleo formal y la competencia basada en tarifas reducidas por el descuido de costos operativos obligatorios.

En la entidad veracruzana, los empresarios advierten que la desventaja tarifaria ha llevado a establecimientos tradicionales al borde del cierre, el traspaso o el cambio de giro comercial, mientras que otros propietarios han optado por migrar sus inmuebles al modelo digital.
"Pueda poner un piso parejo en la competencia que tienen, pues, los propios hoteles, que al final, bueno, pues, a veces representa una competencia diferente", afirmó Bernardo Martínez Ríos, presidente del Consejo Empresarial Metropolitano de Xalapa.
Sector Infraestructura registrada en Veracruz
Autoridades estatales reconocen la dificultad para ordenar la oferta digital debido al volumen de inmuebles en operación y a la ausencia de un padrón verificado de propietarios. Esta falta de registro impide fiscalizar los ingresos generados por los arrendadores particulares y deja al sector formal en desventaja frente a tarifas que resultan más accesibles para familias o grupos numerosos.
Para atender la problemática, la Secretaría de Turismo del Estado de Veracruz prevé iniciar un esquema de identificación y fiscalización a partir del primer bimestre del próximo año.

"Pues a través de ellos, nosotros pudiéramos saber exactamente cuántos son y dónde están y cuántos venden. Yo creo que vamos a tener ahí un periodo para trabajar, ¿no? Y comenzaríamos a partir de, yo creo que de enero, febrero del próximo", detalló Igor Rojí, secretario de Turismo estatal.
Actualmente, Veracruz cuenta con entre 1,500 y 1,800 establecimientos de hospedaje formal que suman alrededor de 45,000 habitaciones reguladas. La integración de un padrón digital busca transparentar el volumen de ventas y los impuestos aplicables al hospedaje en toda la entidad.