Capacitan a 120 policías en seguridad turística; destacan mayor profesionalización en Zacatecas

ZACATECAS, ZAC Un total de 120 elementos de corporaciones municipales y estatales participaron en un diplomado intensivo de seguridad turística, impartido por especialistas internacionales, quienes destacaron avances en la profesionalización policial en Zacatecas respecto a 2021, aunque reconocieron que todavía existen áreas de oportunidad, principalmente en el dominio de idiomas. 

Peter Tarlow, especialista en seguridad turística y consultor internacional, señaló que durante sus visitas anteriores al estado encontró una percepción de inseguridad considerablemente más negativa y elementos policiales con menor preparación en esta materia. En contraste, aseguró que actualmente observa una mayor disposición para capacitarse y ofrecer mejores servicios a los visitantes. 

El especialista explicó que la preparación de los agentes incluyó actividades teóricas y prácticas, con recorridos por el Centro Histórico de Zacatecas para identificar riesgos en calles, hoteles, bares y otros espacios frecuentados por turistas. 

Indicó que los participantes mostraron una mayor capacidad para detectar problemas, evaluar riesgos y proponer medidas preventivas, tanto para proteger a los visitantes como para reducir los peligros a los que se enfrentan los propios policías. 

Tarlow consideró que estos avances contribuyen a mejorar la percepción del destino y a fortalecer la actividad turística, al señalar que la seguridad favorece la inversión y la llegada de visitantes, quienes también transmiten sus experiencias en sus lugares de origen. 

Sin embargo, reconoció que el aprendizaje del inglés continúa como uno de los retos pendientes. Aunque señaló que hace cuatro años pocos elementos mostraban interés en aprender otro idioma, actualmente existe una mayor disposición para hacerlo. 

Por su parte, Manuel Eduardo Flores Sonduk, titular del Secretariado Ejecutivo del Sistema Estatal de Seguridad Pública, explicó que la capacitación forma parte de las acciones para fortalecer las instituciones de seguridad pública y consolidar una estrategia que vincule la protección ciudadana con el desarrollo turístico. 

Precisó que en el diplomado participaron elementos de siete municipios con denominación de Pueblo Mágico, además de integrantes de otras corporaciones, incluida la Policía Estatal. 

Buscan ampliar las policías turísticas 

Flores Sonduk informó que Zacatecas capital, Guadalupe, Sombrerete y Teúl de González Ortega cuentan con corporaciones o unidades de seguridad turística, mientras que en Villanueva y Pinos continúa el proceso para conformarlas. 

En el caso de Pinos, detalló que la administración recibió una corporación sin elementos policiales y actualmente cuenta con 17, aunque todavía requiere incrementar su estado de fuerza. La intención es incorporar aspirantes que puedan integrarse a una nueva unidad de seguridad turística. 

También adelantó que se trabaja en una propuesta para crear una Dirección General de Policía Turística Estatal, con el propósito de vincular y coordinar las unidades municipales. 

El funcionario agregó que la capacitación incluyó una certificación internacional y que los participantes recibieron herramientas para identificar riesgos en establecimientos y espacios públicos, así como recomendaciones para mejorar las condiciones de seguridad. 

Cuestiona advertencias de Estados Unidos 

Al ser cuestionado sobre las recomendaciones del gobierno estadounidense para evitar viajar a Zacatecas, Tarlow sostuvo que su presencia en el estado responde a que considera importante evaluar directamente sus condiciones. 

Afirmó que en sus distintas visitas no se ha sentido inseguro y destacó el trato de los habitantes hacia los visitantes.  

Consideró que las policías turísticas pueden contribuir a modificar las percepciones negativas mediante una atención adecuada y una mayor preparación. 

No obstante, reconoció que ningún destino está exento de problemas y que los avances deben mantenerse mediante la capacitación constante. 

Finalmente, planteó que el aprendizaje de idiomas debe impulsarse desde el sistema educativo y no recaer únicamente en los policías, aunque Flores Sonduk consideró que el conocimiento del inglés u otra lengua podría incorporarse como requisito en futuras convocatorias para ingresar a las corporaciones, ante la intención de atraer turismo extranjero.