Coyotaje financiero en Zacatecas: el lucrativo negocio del fraude

Zacatecas, Zac.- La vulnerabilidad económica se ha convertido en un mercado lucrativo para redes de coyotaje financiero. Bajo falsas promesas de rescatar a deudores, estos despachos irregulares operan robando datos personales, lo que deriva en severos fraudes patrimoniales y suplantación de identidad ante las instituciones bancarias.

Reclamaciones por fraude y robo de identidad

Del total de expedientes vinculados con robo de identidad, uso indebido de datos o suplantación en Zacatecas, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) recibió mil 741 reclamaciones entre enero y agosto de 2026. Por otra parte, el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública reportó 472 carpetas de investigación por fraude en el primer trimestre de 2026, integradas a partir de denuncias ante la Fiscalía General de Justicia del Estado de Zacatecas.

Sobre la captación de víctimas a través de plataformas digitales, Luis Enrique Canchola Cupich, titular de la Unidad de Atención a Usuarios de la Condusef en Zacatecas, advirtió:

"Gente que tiene deudas de repente le sale un anuncio en Facebook, en Instagram de 'resuelve tu deuda' 'resuélvela con nosotros, somos despacho especializado' (...) realmente no son ni abogados, ni bufetes de abogados, son solamente personas que tratan de generar flujo en redes para captar mayor clientela."

Casos documentados en la entidad

En Zacatecas no existe en la información pública un concentrado único con todos los casos de coyotaje financiero; sin embargo, sí hay registros documentados. La Secretaría de Finanzas promovió al menos seis denuncias penales por redes de coyotaje detectadas en oficinas recaudadoras. A esto se suman casos emblemáticos como el fraude de "Fondo Nacional Zacatecas", sobre el que la Fiscalía emitió una alerta en 2025, y el megafraude inmobiliario de Loreto, donde se estima que alrededor de 4 mil personas fueron afectadas.

Sobre el riesgo de ceder ante estas supuestas financieras, Canchola Cupich explicó el método de operación:

"En primera, el usuario va a compartir información personal, le van a pedir datos privados de cuentas, de sus credenciales y entonces es un exponer primeramente la información confidencial (...) no están registrados por nadie, no están supervisados por nadie, entonces ¿qué pasa? Muchas veces ya después de que se dan cuenta de que fue un fraude vienen aquí a CONDUSEF."

Consumos no reconocidos y hostigamiento

De los 500 expedientes de fraude destacan principalmente los consumos no reconocidos y las transferencias electrónicas no reconocidas. Además, la banca múltiple concentró cerca del 70 por ciento de todas las reclamaciones registradas en la entidad.

Por su parte, Jorge Rada, abogado litigante de Zacatecas, precisó sobre las tácticas de cobro y acoso:

"De que haya una persecución, un hostigamiento, una amedrentación en contra de la parte deudora, de la parte que tiene el crédito en su contra, sí se puede cobrar siempre y cuando sea mediante un juicio."

La proliferación de estos falsos despachos a través de redes sociales evidencia una grave carencia en la fiscalización cibernética ante una evidente falta de persecución penal y desconocimiento de la ciudadanía que queda vulnerable frente a su desesperación económica.