Encabeza SAT quejas de contribuyentes en Zacatecas

Zacatecas, Zac. Detrás de una multa, un crédito fiscal o una devolución pendiente puede comenzar una larga disputa entre el contribuyente y la autoridad.

Cuando consideran vulnerados sus derechos, ciudadanos recurren a la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) para presentar quejas contra autoridades fiscales vinculadas a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) mismas se concentran las principales inconformidades de los pagadores de impuestos.

A tres meses que concluya el año, la Prodecon está a 20% de alcanzar el número de quejas recibidas en 2025.

Durante 2026, la delegación en Zacatecas de la Prodecon registra 480 quejas; las autoridades que acumulan mayor número de quejas son el SAT, IMSS, Infonavit y la Sefin cuando actúa en el cobro de impuestos federales, una tendencia que parece ir en incremento en comparación con el año pasado. 

Quejas ante Prodecon

2025 - 502 quejas

Ante la percepción de un cobro indebido o una inconformidad relacionada con sus obligaciones fiscales, los contribuyentes pueden acudir a la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon), como una opción para recibir orientación y, en su caso, acompañamiento.

Abel Salas Vargas, delegado Prodecon en Zacatecas, indicó que el tema de imposición de multas porque al parecer no cumplieron sus obligaciones en tiempo o bien, les embargaron bienes inmuebles, desconocen los adeudos y obviamente es motivo de queja, otro de los temas es embargo de vehículos por procedimientos en materia aduanera.

Contribuyentes activos en Zacatecas

En Zacatecas, se estima que hay alrededor de 450 mil contribuyentes activos, quienes están obligados a presentar obligaciones fiscales vigentes. Hasta agosto pasado, el SAT reporta un aumento de 50% en recaudación fiscal a través del programa de Regularización Fiscal, beneficiando a 38, 399 contribuyentes que tenían adeudos fiscales pendientes por pagar.

Contribuyentes activos en Zacatecas

Zacatecas ? 450 mil contribuyentes activos

A través del Programa de Regularización Fiscal

Se han beneficiado 38, 399 contribuyentes

11,404 son empresas

26,995 son personas

En el país, el SAT ha recuperado $6,436 mdp por adeudos fiscales

Fuente: Servicio de Administración Tributaria

De acuerdo con cifras de la propia institución, alrededor de nueve de cada 10 quejas se resuelven a favor del contribuyente.

Expertos en economía señalaron que es común que los contribuyentes consideren que están pagando de más o que enfrentan cobros injustificados, por lo que recomendó informarse, revisar cada caso y buscar asesoría especializada antes de tomar una decisión. 

José Luis Guardado Pérez, economista y docente investigador de la UAZ, expresó que: "Los esfuerzos de la Secretaria de Hacienda para que los contribuyentes contemos con información clara y suficiente nunca van a ser los adecuados, siempre se va a requerir más campañas de información hacia los contribuyentes"

En este contexto, especialistas recomiendan a los contribuyentes no dar por hecho que un cobro es correcto o indebido sin antes revisar su situación particular y conocer los mecanismos disponibles para inconformarse. Mantenerse informado, solicitar orientación y actuar dentro de los plazos establecidos puede hacer la diferencia para defender los derechos fiscales y evitar pagos que no correspondan.