Zacatecas.- El Servicio Postal Mexicano enfrenta una etapa decisiva. Correos de México continúa operando, aunque con limitaciones presupuestales y diversos desafíos para competir con las nuevas empresas de mensajería, paquetería y las plataformas digitales que han transformado la comunicación.
Pese al panorama, la institución conserva una función fundamental: llegar a comunidades rurales y localidades apartadas donde otros servicios no siempre tienen presencia, además de distribuir correspondencia y apoyar las labores de distintas instancias públicas.
Sucursales en Zacatecas
Correos de México tiene 12 oficinas administrativas y 13 sucursales, además se tienen 120 trabajadores y 50 carteros encargados de las diferentes rutas de entrega, que no representa ni el 1% de los carteros en el país. En últimos años, no se ha abierto ninguna sucursal nueva y tampoco se han registrado cierres.
Correos de México en Zacatecas
13 sucursales en:
Zacatecas
Guadalupe
Fresnillo
Jalpa
Loreto
Luis Moya
Nochistlán
Sombrerete
Tepechitlán
Teúl de González Ortega
Tlaltenango
Valparaíso
Villanueva
12 oficinas administrativas
120 trabajadores
50 carteros
0.7% carteros en el país - 7,089
Fuente: Servicio Postal Mexicano
Ante este escenario, la dirección general de Correos de México plantea una ruta de fortalecimiento que contempla mejoras operativas, mayores recursos presupuestales y la contratación de nuevo personal, con el propósito de ampliar su capacidad de servicio y responder a las necesidades actuales de la población y atender el rezago que se ha enfrentado por décadas. Y si hay algo que juega en contra de Correos de México, son los tiempos de entrega.
Van por mejoras
Violeta Abreu González, directora general de Correos de México, reconoció que "Los tiempos de entrega porque es lo que hoy busca quienes se acercan a cualquier servicio quieren en menor tiempo sus paquetes, nosotros utilizamos infraestructura de los gobiernos, las aerolíneas con las que volamos son privadas".
La apuesta del Gobierno de México es preservar una institución con décadas de historia, modernizar sus operaciones y evitar que pierda relevancia frente a un mercado cada vez más competitivo.
Durante el tercer trimestre de 2026, Correos de México recibió un volumen de 304 millones de piezas, representando el mayor porcentaje las cartas, seguidas de propaganda comercial e impresos, así como de publicaciones y paquetería, mientras que en 2025, se registró un promedio de 56 millones de piezas mensuales.
Volumen de piezas manejadas por Correos de México
2026 ? 304 millones de piezas
2025 - 56 millones de piezas mensuales
Cartas ? 253.4
Propaganada comercial ? 35.8
Impresos ? 6.4
Publicaciones periódicas - 2.6
Paquetería - 2.0
Pequeños paquetes ? 1.2
Fuente: Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones
Desde el Instituto Zacatecano de Cultura se reconoce la importancia de preservar el correo postal y la escritura de cartas como prácticas que mantienen su vigencia a través del tiempo. Asimismo, se destaca la necesidad de fomentar estas tradiciones entre las nuevas generaciones, para que las conozcan, las adopten y contribuyan a mantenerlas vivas.
María de Jesús Muñoz Reyes, directora del Instituto Zacatecano de Cultura, expresó que "Una carta siempre la vas a poder conservar en un cajón y un mail se puede borrar fácilmente y le apuesto a que todavía las nuevas generaciones se pueden enamorar de esta práctica y seguirla realizando"
La transformación de Correos de México no depende únicamente de aumentar su presupuesto o incorporar trabajadores. También requiere innovación, capacitación y una estrategia que combine su experiencia histórica con las posibilidades de la tecnología. El reto es claro: rescatar el valor de una institución que ha conectado a millones de mexicanos y prepararla para seguir comunicando, ahora también, en la era digital.
