De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre la Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (Endutih), en Michoacán hay 3 millones 776 mil 256 usuarios de internet (82.5%). De éstos, el 92.7% accedió en su hogar, 38.4% en su trabajo, 15.4% en su escuela o institución educativa.
801 mil 039 personas no cuentan internet, las principales razones son el 8.8% no tiene acceso, el 59.1% no sabe utilizarlo, 15.2% no les interesa o no lo necesitan y 11.7% falta de recursos económicos
Los usuarios de internet, tiene diversos usos el 81% para buscar información, el 91.2% para comunicarse, el 87.5% para entretenimiento, 78.3% para apoyar la capacitación o educación, 88.4% para acceder a redes sociales, 23.6% para realizar operaciones bancarias en línea y el 35.7% para comprar productos o servicios.
En 2023, el ejercicio anterior de la Encuesta, había 3 millones 593 mil 108 personas usuarias de internet en Michoacán.