Llega a Jiquilpan taller de capacitación de la Sectur

Este viernes llegó al Pueblo Mágico de Jiquilpan el programa de capacitación para prestadores de servicios, de la Secretaría de Turismo del Estado (Sectur), con el curso Calidad en el Servicio.

Los talleres de capacitación a prestadores de servicios turísticos forman parte del programa de cobertura estatal para la mejora continua del sector.

La Sectur Michoacán programó este año 64 cursos con seis temarios diversos que buscan atender las necesidades específicas de cada municipio o región. 

Jiquilpan eligió el taller de Calidad en el Servicio, que comprende un temario alusivo a la identificación de necesidades del consumidor, la mezcla de mercadotecnia, la naturaleza de los servicios turísticos, planeación y desarrollo de servicios, así como seguimiento a la calidad del servicio que se ofrece al visitante.