Adultos mayores desconocen proceso de Mi Pasaje

A pesar de que el pasado 12 de agosto la Secretaría del Sistema de Asistencia Social (SSAS) y la Secretría de Transporte anunciaron el nuevo proceso de trámite de citas para recibir el apoyo 2020 B ante la pandemia del Covid-19, adultos mayores señalan desconocen el proceso y nadie les dice nada.

Reclaman que falta claridad en la información y al no saber usar la tecnología se les complica hacer el trámite. 

"Tengo que pagar todavía con los bienevales que nos están recibiendo, pero de todas maneras, todavía hay que ver en dónde y cuándo nos van a entregar los bienevales y eso es lo que no nos han dicho (...) eso lo pone a una media nerviosona porque a dónde voy y con quién voy. Pregunta uno y no le quieren decir, nada más que allá vaya, entonces esa no es una información". dijo la señora Sara Balderas, beneficiaria de Mi Pasaje. 

Por su parte, otra de las beneficiarias dijo que tampoco sabe a dónde acudir o qué hacer, por lo que también pidió se les de mejor información. 

"No se nada, nada más escuché en las noticias que va a ser por medio de credencial, pero no sé nada, ni dónde tramitar ni nada", mencionó. 

De acuerdo con la Secretaría de Asistencia Social, el trámite para adultos mayores será por el call center: 33 30 30 12 25 y para estudiantes el registro deberá hacerse en línea del 17 de agosto al 16 de octubre. 

La atención entrega de los apoyos en los módulos presenciales para estudiantes será del 1 de septiembre al 15 de octubre y para adultos mayores del 16 de octubre al 30 de noviembre.