Caída de Amazon provoca fallas masivas en plataformas de todo el mundo

    Varias páginas web, aplicaciones y videojuegos dejaron de funcionar en varias partes del mundo la mañana de este lunes, debido a una caída en la plataforma de servicios en la nube Amazon Web Services (AWS).

La falla comenzó alrededor de las 2:00 AM hora del centro de México y afectó redes sociales y servicios de inteligencia artificial.

"Podemos confirmar importantes índices de error en los pedidos enviados" a una base de datos usada por numerosas aplicaciones web y juegos en línea, informó AWS (Amazon Web Services) este lunes por la mañana.

La empresa confirmó desde su sitio oficial que estaban "investigando el aumento en las tasas de error y en las latencias de múltiples servicios de AWS", y mencionó que estaban "trabajando activamente tanto para mitigar el problema como para comprender su causa raíz".

AWS notificó que al menos 17 de sus servicios presentaban problemas, y uno de ellos dejó de operar por completo, más tarde, el número de servicios afectados aumentó a 58, incluyendo el Amazon DynamoDB, una base de datos crítica para muchas operaciones en la nube. Este último fue uno de los más perjudicados, ya que quedó totalmente interrumpido.

El origen del problema estaría relacionado con el proceso de comunicación entre el servicio de bases de datos y uno de los centros de datos ubicados en Virginia del Norte, Estados Unidos, uno de los más antiguos e importantes para AWS.

Miles de reportes llegaron a través del sitio Downdetector, que recopila incidencias en tiempo real. Las afectaciones incluyeron desde plataformas de streaming hasta videojuegos y asistentes virtuales.

Usuarios de todo el mundo experimentaron dificultades para iniciar sesión, interrupciones en transmisiones o fallos al cargar contenido.

Incluso los propios servicios de Amazon

La empresa informó: que "durante ese tiempo, los clientes podrían tener errores al crear ni actualizar casos de soporte técnico. Los ingenieros se pusieron de inmediato a trabajar en las fallas y están trabajando activamente para mitigar el problema y comprender a fondo su origen.

Entre las plataformas y videojuegos afectados están: 

• Netflix
• Roblox
• Epic Games Store
• Canva
• Mercado Libre
• Microsoft
• Totalplay
• Instagram
• Airbnb
• Steam
• Clash Royale
• Brawl Stars

Asistentes virtuales como Alexa y herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT de OpenAI y Perplexity también registraron fallas

El CEO de Perplexity, Aravind Srinivas, publicó en la red social X (antes Twitter) que: "El programa de inteligencia artificial Perplexity ?no está disponible por el momento?. El problema se debe a un fallo de AWS. Estamos trabajando para resolverlo".