En momentos difíciles, muchas personas recurren a las casas de empeño como una opción rápida para obtener dinero. Pero antes de dejar una prenda de valor, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanza una advertencia importante: no todos los establecimientos operan bajo las reglas
Para proteger a quienes acuden a estos servicios, la Profeco recuerda que solo las casas de empeño registradas oficialmente pueden ofrecer este tipo de préstamos de forma legal y segura.
Esto significa que deben estar inscritas en el Registro Público de Casas de Empeño (RPCE), y contar con un contrato de adhesión registrado.
¿Cómo verificar que una casa de empeño es confiable?
La Profeco te recomienda dos pasos clave:
Estas herramientas te permiten saber si el lugar opera legalmente y si el contrato que ofrecen está avalado por la Profeco
Antes de empeñar, toma en cuenta:
Si no pagas a tiempo, la prenda se pondrá a la venta, aunque podrías recuperarla si no ha sido vendida o apartada.
Y si llevas joyería, fíjate en esto:
La báscula debe tener el holograma de verificación de Profeco, para asegurar que el peso y el avalúo sean justos.
En caso de robo, daño o venta:
Por ley, deben publicar su información en pizarras, letreros en la entrada, medios electrónicos o sitios web, incluyendo costos, términos y condiciones, verifícalo para conocer si actúa con transparencia