Una nueva ola de presuntos ciberataques encendió las alertas en supermercados de Europa. Este lunes 2 de noviembre, establecimientos de Suecia, Bélgica, Estonia, Finlandia y Luxemburgo reportaron alteraciones en la temperatura de sus cámaras frigoríficas, lo que puso en riesgo la conservación de alimentos.
Las fallas en los sistemas de refrigeración obligaron a varias cadenas a revisar sus equipos y desechar productos. El ataque se registra tres semanas después de un incidente similar en Francia, cuyas fallas obligaron a desechar productos que perdieron las condiciones adecuadas de conservación.
Ataques alcanzan a grandes cadenas de supermercados
En Bélgica, Carrefour confirmó que 15 de sus aproximadamente 700 establecimientos presentaron problemas derivados de un ciberataque.
La cadena Ikea también reportó afectaciones en su tienda de Mons, donde los congeladores registraron un incremento repentino de temperatura durante las primeras horas del lunes.
A estos casos se sumaron las cadenas Delhaize, Colruyt e Intermarché. Delhaize confirmó que cuatro de sus tiendas en Luxemburgo resultaron afectadas.
De acuerdo con Stephan Moelans, director general de la empresa belga Sabcobel, cerca del 10% de los equipos afectados por el incidente anterior en Francia todavía no habían sido reparados, y algunos se encontraban instalados en supermercados que volvieron a presentar problemas este lunes.
En declaraciones a AFP, Moelans señaló que las medidas de protección implementadas después del primer ataque permitieron evitar consecuencias mayores.
Coop confirma ciberataque en Suecia
En Suecia, la cadena Coop reconoció que seis de sus aproximadamente 800 establecimientos fueron víctimas de un ataque informático durante las primeras horas del lunes.
Carlos Cancino, portavoz de la compañía, informó que el problema ya había sido resuelto y que los frigoríficos y congeladores recuperaron su funcionamiento normal.
Aunque la empresa desconoce quién estuvo detrás de la agresión, identificó una posible vulnerabilidad: los seis establecimientos afectados utilizaban conexiones móviles 4G, en lugar de sistemas 5G actualizados.
La cadena Ica también registró fallas en sus equipos de refrigeración, aunque no pudo confirmar que estuvieran relacionadas con un ciberataque.
Su portavoz, Helena Johansson, explicó que los establecimientos utilizaban un sistema externo de control de refrigeración suministrado por la compañía danesa Danfoss.

Sistemas antiguos, una posible puerta de entrada
Aunque todavía no se ha determinado el origen de todos los ataques, una de las hipótesis apunta al uso de programas y sistemas tecnológicos antiguos que ya no reciben actualizaciones de seguridad.
La empresa Danfoss también apareció vinculada al incidente registrado en Francia el pasado 12 de octubre, debido a que los equipos afectados en ese país utilizaban sus sistemas de control de refrigeración.
Hasta el momento, ningún grupo o persona ha reivindicado la autoría de los ataques.
La repetición de estos incidentes en distintos países europeos mantiene bajo preocupación a las cadenas comerciales, no solo por las pérdidas económicas que pueden generar, sino también por los riesgos que representan para la conservación y seguridad de los alimentos.