Les niegan descuento en transporte público, estudiantes adultos denuncian a choferes

Personas adultas, de entre 40 y 50 años, han presentado quejas ante la Secretaría de Movilidad de Nayarit, encabezada por su titular Sistiel Buhaya Lora, debido a que choferes del transporte público se niegan a otorgarles el descuento correspondiente a estudiantes. De acuerdo con los testimonios, los conductores justifican la negativa en la apariencia física de los usuarios, pues no consideran que se trate de alumnos, a pesar de que muchos de ellos cursan actualmente maestrías y doctorados en instituciones educativas formales. Ante esta situación, la Secretaría de Movilidad hizo un exhorto a las personas afectadas para que realicen la denuncia de manera oficial a través de la línea telefónica 311 132 5225, a fin de que el reporte tenga validez y pueda atenderse de inmediato. La funcionaria subrayó que es importante no limitarse a realizar publicaciones en redes sociales, ya que estas no generan efectos legales ni administrativos. Por el contrario, un reporte formal permite que los agentes de movilidad actúen en el momento y tomen las medidas necesarias con los choferes involucrados. "Sobre todo en este caso, lo que hacemos es atender la queja de manera inmediata. Cuando la denuncia llega al número 311 132 5225, nuestros agentes se trasladan de forma inmediata, abordan al operador y, con la información completa, damos seguimiento puntual al caso", explicó Buhaya Lora. La Secretaría de Movilidad reiteró el llamado a estudiantes adultos y a la ciudadanía en general para denunciar cualquier acto de discriminación o maltrato por parte de operadores del transporte público, con la garantía de que sus casos serán atendidos de forma seria y oportuna.