Más de 40 personas denunciaron un presunto fraude cometido por la agencia de viajes Regina Travel Torreón, luego de pagar paquetes turísticos a Europa y Estados Unidos con costos que oscilaron entre los 40 y 90 mil pesos. Las víctimas acudieron este jueves a la Fiscalía de Torreón para interponer una denuncia penal por el delito de fraude, tras meses de incumplimientos y falta de respuesta por parte de la empresa.
De acuerdo con los denunciantes, la agencia Regina Travel, con sede en Torreón, dejó de responder llamadas, mensajes y correos electrónicos después de recibir el pago total de los paquetes. Algunos afectados señalaron que desde 2024 esperaban realizar su viaje, pero constantemente recibían pretextos sobre supuestas reprogramaciones, sin que se concretaran las salidas prometidas.
Ante esta situación, los afectados decidieron manifestarse frente a la Fiscalía General del Estado de Coahuila para exigir justicia y la devolución de su dinero. También solicitaron la intervención de las autoridades municipales y del gobernador de Coahuila, Manolo Jiménez Salinas, con el fin de frenar posibles nuevos engaños y evitar que más personas caigan en esta situación.
La denuncia pública cobró fuerza en redes sociales durante los últimos días, luego de que varios afectados compartieran sus testimonios y evidencias de pago. La convocatoria para manifestarse frente a la Fiscalía se viralizó rápidamente, generando una amplia conversación digital sobre la necesidad de regular y supervisar las agencias de viajes en Torreón para proteger a los consumidores.
Con esta movilización espera que en los próximos días se determine si existen más personas afectadas por esta presunta estafa turística en Torreón y las autoridades ministeriales actúen en consecuencia. El caso de Regina Travel Torreón se suma a una creciente preocupación ciudadana por los fraudes en diversas agencias de viajes detectados en otras ciudades del país sobre todo en temporada alta o temporada vacacional.